人第一时间进去，在告知银行保险柜号码之后，立即就来了一位高级客户经理招待他们。
在贵宾室内，客户经理在查看了保险柜资料之后，询问道：“请问您贵姓？”
尉迟然道：“我姓尉迟，单名一个然，尉迟然。”
客户经理露出笑容：“名字核对上了，尉迟先生，麻烦您在这里签名，还需要写上您父母的姓名。”
尉迟然奇怪地问：“我父母的姓名？”
保险柜不是甘乐留给他的吗？为什么要写父母的姓名？
客户经理解释道：“这是必须的程序。”
尉迟然只得照做，客户经理对应之后，又问了很多问题，例如尉迟然是什么时候来华人城的，父母又是做什么的等等之类的。
尉迟然一一回答，客户经理登记核对完毕后，领着尉迟然去了地下的保险库，然后来到了保险库标有0714的保险柜跟前。