地方，收银之后要有专门的锁，各类零钱要有很明显的分开放置位置，大票子最好是单独的柜子收，这里还要有验钞机，保证收到的钱不会是假钞，前面的摆放柜台要窄一点，给客户留出看的空间，总不能够让客户选东西，伸长了身子都拿不到，大部分的东西要挂起来，这模特也要摆放在两边。”听着刘之一的话，吴静都茫然了，这摆放柜台还有这么多讲究，但以前他们就是这样放的，也是这样卖的。
“吴姐，你这儿子行啊，想法和我们就是不一样。”旁边的阿姨笑着对吴静说道，吴静也没有听懂刘之一的意思。
“妈，做柜台的目的就是要以人为本，要给顾客方便，要让他们容易拿到，可以比较，可以看得到，而且改变柜台位置可以防止人偷东西逃掉，也能够防盗，摆放是有讲究的，你总不能让人买了裤子回家试了不行再来退一次吧，这时候做的是服务，不能够按照以前的方式做。”刘之一摇摇头，对于其他人怎么想的他没有兴趣知道，想要赚钱就必须为客户更加优质的服务。
“这，这样，行吗？”吴静心里有点没底。
“妈，你看看周围，以前你们就是这样卖的，卖出去了吗？那个时候大家没有选择，而现在不是以前了，她们有的是选择，谁能够让她们舒服，她们就会为谁掏钱，对待顾客要将他们看成是绿油油的一百块，要用最为热情的态度对待，而且要不厌其烦的让她们换衣服，这才能够让她们掏钱，你看看现在这个样子，和原来一样还怎么卖东西，要有一种感觉，我卖的是这个世界上最有价值的物品，有这种感觉，要夸奖所有来买衣服的人有眼光，选择的衣服不错，女人买东西都是盲目的，都是冲动的，只
第十二章(2/6)