做得好的话,对于提升顾客的上网体验有非常大的帮助。
刚开始这些服务细节的差别,可能看不出来对于提升业绩有什么效果,但确实非常重要的。
张民前世对这一点身有体会,如果一个网吧的前台人长得漂亮,服务态度好,同时上网的环境干净,整洁,优雅,遇到电脑问题网管能够耐心,热情,快速地帮你解决。
那他下次去上网,那这家网吧一定是他的首选。
正当十几个员工都在热火朝天的接受老师培训的时候,网吧的玻璃门被一名身着精致白衬衣的青年催了开来。
坐在旁边一起听着培训课的郭学文听见声响遍朝那边望了过去,接着遍起身迎了过去,远远地打趣地说道。
“张老板,你可算来了,除了前几天市长夫人来的时候在这里外,其他的时候你都是神龙不见摆尾的!”
张民自然知道他是开玩笑,不过还是一边接着向里走一边解释的道。
“老郭哪有像你说的那样,我这些天可是为了这网吧的事,跑来跑去的,这次授课的陈老师跟柳老师不也是我请过来的!”
说完还用眼神向郭学文示意了下还在上课的两个老师!
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