品质部在办公楼的四楼的一个大厅里，有一个叫做佐佐木的日本人是公司专门驻平南电子厂负责处理品质问题。佐佐木比那个叫做成毛的家伙要可爱多了，身材差不多，但基本上时刻脸上挂着笑容。
东方红到了品质部的时候潘部长正在和佐佐木探讨着什么，不过显然潘部长的日文水平和王丽差不多，听着让人难受。不过，还好佐佐木也懂点中文，两个人还算能够沟通下去。
东方红就站在旁边听着，毕竟打断别人的谈话是一种不礼貌的行为，东方红一向有这方面的自觉。潘部长的话看来不太对佐佐木的胃口，口里嚷嚷着：“又是培训，培训，潘部长你怎么总是除了问题就是培训啊。”
潘部长看起来很尴尬的样子。
东方红就故意装作很急切的样子插嘴说：“潘部长，有什么培训啊，我可以参加吗？”
这两个人就乐了，尴尬也没有了。潘部长也明白东方红是故意这么说的，对东方红更有好感了。
后来东方红才知道，每次除了质量问题后，品质不做出的对策绝大多数不是对管理就是对员工进行培训。刚开始日本人没察觉什么，后来觉得不对劲了，也不能老是培训啊，毕竟光靠培训是不能解决问题的。
有一次中层以上的管理会议上，行政办张主任就说：“潘部长，你老说都已经培训过了，车间怎么还总是出问题。我做了一下统计，现在的员工流失率是百分之五，也就是一年过后，整个平南电子厂的管理人员已经换了百分之六十了，可能你培训过的人都已经走了，现在的工都没有接受过培训。”
现在又出了这么大的质量事故，还往培训
第十六章 一级棒(1/5)