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企管风流

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第十六章 一级棒
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初稿了,有什么高明的。

    后来东方红才知道品质部的人都很“叼”,每次车间的投诉答复都到了品质部都要被打回来好几次,要求修改。有些投诉答复甚至只有一个标点符号的错误也要车间修改后再打印送过去,这个问题一直让车间很头痛,长久以后就没有人愿意做车间了。毕竟每个车间的产量都很大,一般一个月都要收到一两个客户投诉。这一次的投诉问题这么严重,车间的黄主管都做好了最坏的打算了。

    东方红后来才知道在平南电子厂的管理人员最怕出质量问题,只要不是质量问题什么都好谈。

    平南电子厂因为质量问题下台的高层管理人员都有,更别说是主管这一级别了。

    东方红知道,初稿通过只是第一部,最重要的是最后的投诉答复让客户满意才能圆满,要不,一切都是无用功。

    现在不良品的流出原因,产生原因,防止流出对策都没有太大的问题了,只是如何防止虚焊不良的产生还是没有很好的办法,自己车间管理人员都不满意,就更谈不上品质部满意,满意,丰田公司满意了。

    可是防止产生的对策一直是车间的主管,生产班长带着一大批的管理人员在进行研究。都两天过去了,还是没有结果。

    东方红就有些着急了,因为防止产生对策不出来,自己的投诉答复就没有办法做啊。而且,必须在七天内完成最终的稿子,对策脱得越久,留给东方红的时间就越少,那时压力就全在东方红一个人身上了。

    反正现在闲着也是闲着,他也到车间管理人员忙碌的地方去凑凑热闹吧。

    到了生产线,白班和晚班的两个生产班长

第十六章 一级棒(3/5)
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