你唯一要做的就是在距离入口处不远的地方拉一条线。假设鸽子进入左下角笼子,再走出来而碰到那条线的话,砰的一声,喂食机会弹出一粒食物,鸽子就有东西吃,不久,鸽子就会跑到线的附近等食物吃,但是你不希望它在那里。
下一次,鸽子走到线的附近,你不要再赏它吃。经过一阵子之后,你把线拉远一点,但要和目标同一方向,也就是朝右上角的方向。开始的时候,鸽子仍在老地方徘徊等东西吃,但不久它会往前走而碰到线。又是砰的一声,食物弹了出来。鸽子又有东西可以吃了。”
然后再拉远一点,仍在同一方向,但每次不要太远让鸽子碰不到。我们一次一次地把线拉到目标区,直到它走入右上角笼子并踩到跳板时后,它才有东西吃我们并且可以设计,让它用右脚踩跳板时,才能吃到东西。
为什么每次设定的目标都这么小呢?之所以这样,是因为我们逐步拉线,目的是建立鸽子能够达到的目标。因此,训练一个人从事新任务,关键是从一开始就在他干得好时及时表扬,让他慢慢体会,直到他能够完全正确为止。
当然,人跟鸽子是不同的。人复杂得多,人有思维,不愿意被人支配。必须要牢牢记住这一点,这是做好管理工作的关键。
东方红还看到了一个差不多的案例:国内的海洋水族馆常在压轴戏中推出海豚跳高的节目。一条大海豚会跃出水面,跳过一条高悬的绳子。海豚落水后,前面十排的观众都被水溅湿了。散场后观众都啧啧称奇,真太不可思议了,不知道是怎么训练的。
大家当然不会以为训练者搭船到大海上,拉一条绳子,命令海豚跳起来,
第四十四章 三分钟经理管理模式(1/5)