常询问他们的反馈，以确保每个人都知道你对他们的期望。
在现代企业中，战略靠执行、执行靠制度、制度靠流程，这也是管理学家都认同的观点，但问题是如何执行，制度又如何被大家所接受和自觉的遵守，这才是关键的地方。
据权威机构的调查结果显示：
美国企业员工中，%的员工是真正敬业的，%的员工敬业水平一般，而剩下%的员工是不敬业的，符合正态分布。美国优秀企业中，%－%以上的员工是非常敬业的。
去年中国最佳雇主的敬业度是（总分分）单所参加调查公司的平均分只有分。均为外企。
中国员工不敬业的四种典型表现在：、不求有功，但求无过；、三心二意，敷衍了事；、明哲保身，怕负责任；、一味抱怨，不思解决。一下子要解决这些问题还真有一定的难度。平南电子厂是东方红的企业但同时不是东方红能做主的企业，东方红觉得自己还是要追求高层领导的支持。章厂是现阶段最好的选择，可问题是现在的平南电子厂三大势力并存，内耗掉了不少的实力，还有一个不管不问的钦差大臣张主任，还真头痛，自己不过是个小小的生产组长罢了。
晚上东方红回宿舍后睡不着就上网看管理类书籍，发现有个知名企业的总裁说的话很有道理，也最容易出效果，就决定明天开始做了。那句话是：
“教育是最好的投资，培训是最好的福利，是管理的一部分。“
还真是书中自有黄金屋啊，东方红不由感叹道。
接着东方红又看到了一种对于美国为什么能霸道的分析，觉得很有道理。
本世纪，
第五十八章 隔阂与借口(5/6)