柏小玖不想去挤，看了一眼准备转身走，被孙沁雪一把拽住，“嗳，我帮咱们去看看。”
“麻烦了。”柏小玖一点不着急，反正迟早能看到，但有人如此热情，也没必要拒绝。
孙沁雪仗着个子娇小，把前面的人推了推，挤了进去。
站在表格前的人都在小声讨论，关于这个扣分，那个扣分，要么不服，要么庆幸，但都不敢大声。
客服部的内部硬性规定，不能在工作区域音量过大，不能说方言，不能接和拨打私人电话，但凡被抓到，一次就是扣一百块。
表格前围着不少人，嗡嗡嗡很小声讨论，柏小玖能隐约听到什么，却没听到跟自己名字相关的话题。
这个月第一名又是李哲，他仿佛成为了客服部的标榜，只要没出大错误，他基本都是质控表格的榜首。
“你居然，居然七十八分！”孙沁雪从人群中挤出来，脸上还带着震惊，“我才七十一分。”说着话，声音带上了哭腔。
“七十八分？”柏小玖也震惊了，怎么可能，她上个月正好被李哲和宋薇莉提醒，工作要小心。
为此她专门研究了一下质控的规则，老老实实，矜矜业业，回复在线都要检查几遍。
“因为什么被扣最多分？”柏小玖一看孙沁雪站在原地，整个人焉了，皱着眉，瘪着嘴，一副快哭出来的表情，拽了拽她，让她回过神。
孙沁雪好一会儿才反应过来，努力回想一下，“答复玩家过慢，扣了二十分。”
扣二十分的答复过慢？
柏小玖微微凝眉，这个规定是但凡一线客服承诺玩家，要在
第28章 扣分(5/6)