要去询问一番,也不急在这么一会儿。
等看分数的人们陆陆续续回来,交接班结束,柏小玖上机,打开系统准备工作。
白班的人们也纷纷走进客服区域,柏小玖余光一瞅,看见宋薇莉,拿起烟盒朝她晃了晃,指了指吸烟区。
宋薇莉单肩背着包,正准备放下,一看她那样,了然的点头,径直背着包走到她身边,往她肩上一搭,“走,陪哥抽支烟。”
这音量让坐在前面的何晓和右前侧的陈婕转头过来看了一眼,一个淡然收回目光,一个不屑的撇嘴看向另一侧,嘴角翘了翘。
“不让我歇口气,这是被三根老油条给气懵了?”宋薇莉接过柏小玖递来的烟,挪了挪椅子,示意她坐下。
柏小玖把烟点上,坐在她身边,神色淡淡的说:“我上个月被指控扣了二十二分。我打算去询问一下。”
宋薇莉一听这话,点烟的手一顿,皱眉转头看她,“二十二分?你至少被扣了一个大错误?犯了什么?”
“说我没在承诺时间内回复。但我肯定没犯这个错误。”柏小玖吸了一口烟,一点点朝天喷出来。
宋薇莉听到这话,冷笑一声,“问,去问!问清楚。凡事有我撑着!”
“我也不怕得罪质控。我就是有个疑问。客服部的一线客服被质控监管。那么,谁有权利监管质控?”
柏小玖的话让宋薇莉微微一怔,转头看她,“你这话的意思?”
“公司的架构是否合理?客服部和质控部到底是什么关系?你是经理,有权利质疑一下吧?”
宋薇莉玩味的笑起来,抬手搭在她的肩头,“有
第29章 直捣黄龙吧(3/6)