她晃了晃脑袋，做了个鬼脸，看着也特别幼稚。
“我去交班。瞬间叫下个组的组长帮忙看着点。”
“周一的白班是一组，你叫一组组长帮忙吧。投诉电话一般都是优先处理，周一肯定出结果。”
柏小玖停在原地低头思索一会儿，重重叹息一声，点了点头，“也行，我叫一组的组长帮忙盯着吧。”
等柏小玖走出吸烟区，戚景臣将椅子一转，坐下来，双手搭在椅背上，抖了抖手里的烟灰，斜睨郑青，“什么投诉电话？怎么了？”
郑青原本懒得回答，一想到他送了早餐，又一脸关切，决定耐心从头说起。
戚景臣不太了解客服的制度，郑青还得把前因后果从头到尾说一遍。
为了不耽误时间，说话速度极快，最后总结，“说白了，就是这个阳晴在针对小九。明明很容易处理的事，为什么要拖一周？”
“也就是说，因为她处理时间过慢，导致玩家也不满了？其实这个玩家的不满根本是针对了处理问题速度过慢。”
郑青看戚景臣边说边思索着什么，微微探头，“喂，想什么呢？”
“你们客服部知道吗？研发这边比你们还紧张玩家。玩家的各种数据，一直都是重中之重。”
郑青有些恍然的点头，又眨眨眼，“这个。大概人人都知道吧？玩家就是我们的客户啊。冤大头啊。没有玩家哪里来的效益，怎么赚钱？”
“这个阳晴针对我媳妇儿，还顺便得罪玩家。你们不能直接往上报吗？这属于渎职啊。”
“你想太多了。她可以找的借口太多了。严格来说，我们上报的问题都是游戏工程师在处理。跟
第225章 独一份(3/6)