进行一下跟踪回访。小萱在医院里,还没康复,她还得以后再说洁癖的小张、怀疑自己有绝症的周会计,我还是应该打电话回访一下吴姐刚刚被张爽警官带走,估计不会那么快有消息,回头再关注一下。
想着,我便加快了吃饭的速度,几口吃完以后,拜托小双收拾一下,自己便来到写字台前,翻看病例,找出了他们的电话。
我先是拨通了周会计的电话,他说自己回去以后感觉好多了,身也不再那么难受了,最主要的是,他已经相信自己没有病,只是有心理障碍这一事实。
我叮嘱他如果不妥,再来诊所治疗,他也是满口答应。
随后,我又拨通了小龚的电话,她说老公小张已经不再自残了,身的伤也在恢复中。我特意叮嘱小龚,随后仍然需要到诊所来继续治疗,怕一次的治疗不能康复,她也是答应下来。
挂了电话后,我长出一口气,病人们愿意配合就好,希望他们都能好起来吧!
我正想着,忽然外面传来声音。
“你好,您要看病?”是小双的声音。这是来病人了?
小凤不在,小双倒是好心临时客串了一下前台接待。不过,她说得并不规范。这个心理疾病,和其他疾病不一样,很多病人往往不承认自己有问题,所以,我们专业的询问方式,都是:您有什么要咨询的!
这样问,可以避免病人产生抗拒心理,比较委婉。而小双刚才却直言不讳地问人家是否要看病,这就等于宣告了,走进这个诊所大门的人,都是有病,那人家在心理恐怕会不愿意接受。
本来日常生活中,有的人骂人的时候,就经常说:你有病
第七十四章:刘大哥的隐私(2/5)