”
惠特曼几乎是在咆哮：“不不不，你这种思 想是非常错误的！我们公司之所以能够取得如今的业绩，靠的就是始终把客户放在第一位的服务理念！虽然主动跟客户说明情况的做法看起来有点多余，但这会让客户感受到我们公司的诚意！同时也可以让对方感受到我们对他的重视！这就是我们公司的良好口碑为什么能在这么短的时间内建立起来的主要原因！我现在对售后部提出严重警告，此类事情如果发生第二次，我就会按照规章制度扣除你们的薪水，并且要求你们亲自登门给客户道歉，如果有第三次的话，谁负责的单子谁就立马走人！你们听清楚了吗？”
“听清楚了。”
“好了，大家继续工作吧，装配部的负责人在哪里？”
“老板，我在这儿。”
“你叫罗恩是吧？你能告诉我为什么昨天下午接到的订单到现在还没装配完成吗？”
“老板，装配部的人手严重不足，我们昨天晚上干到十一点才下的班，今天一大早又赶过来上班，即便如此，也无法按时完成工作，这真的不是我们在偷懒，还请老板给我们增加人手，否则就算我们累死，也还是没有办法完成工作任务啊。”
“你所说的事情我正在准备当中，预计后天就会有一批新员工加入进来，我现在只向你提一个要求，无论订单量有多大，你们都必须要严格保证商品的质量，如果谁负责装配的部分出现了质量问题，我就扣他的薪水，把这笔扣款赔偿给客户，你听清楚了没有？”
“听清楚了，不过老板，如果我们能够一直管控好产品的质量，公司能否给与我们相应的奖励？做得好了没有奖
第1061章 信誉就是生命(2/4)