的广告，不急着照顾我们。”
“嗯。”
送走二位，周游赶紧联系所有人紧急来前台集合。
甄珍见客人走了才瞪眼问道：“有人冒名我们？？”
“嗯。”周游舔了舔嘴唇道，“很麻烦，非常麻烦，受骗的人可能不止一个，他们都会来我们这里，问题是，并不是所有人都跟郑帅这样，这么好打交道。”
“是啊……”甄妮也烦恼起来，“他们才不管是不是被骗，交了钱没地方住就会闹的……”
“所以我们需要一个紧急的应急方案。”
几分钟后，所有人都集中到了前台，包括八百和一千，一千刚睡醒，还有些朦胧。
洛萝也凑了过来，听说事情后坚决不回避，强行旁听。
周游也没撵她，将事情讲清楚后，首先道出了他的应急方案。
“第一关，八百，一千，入口给我盯紧了。”周游盯向了刚才当班的八百，“刚刚那两个人明明不是我们的客人，为什么放进来？”
“他有预定短信……”
“那不是我们发的，你有好好看么？”
“……”八百低下了头，“我的错，短信都差不多，扫了一眼就放进来了。”
“以后，记清楚我们预定短信格式和几个渠道的预订单样子。”周游说着转望一千，“你也是，不要错放人进来。”
“是。”
“然后，如果你们发现有那种受骗了的人来了，先用一套官方说辞告知和安抚，让他们自己联系预定渠道，重新确定他们预定房源的地址。”
“是……可官方说辞呢？”
238 尽量温柔(3/4)