的账号问题转到技术部核实查证。
技术部反馈的是账号资金被转到其它账号，然后通过技术手段帮助被盗用户转回去了。
原本以为这事已经解决，没想到这几天爆发了更多的盗取资金事件，其中有人反映给了1818黄金眼那边的记者，正好那个记者跟刘雨比较熟悉，遂赶紧跟刘雨说了一下，刘雨再转达给章娜。
章娜刚开始一听这事，还以为是普通的盗号事件，只是一个用户偶然发生的，立即电话跟那名用户进行了沟通，表示青春商城会调查清楚并归还用户资金。
找来值班的网络工程师询问后，章娜才发现情况远不是她想象的偶然事件，而是一起针对青春鞋服官方商城的薅羊毛事件，被盗从一周前就出现了，一直到现在，足有上千名客户账号资金被盗，总额达到数十万。
章娜气的是员工没有及时上报，并且没有以最快速度堵上漏洞，还差点因此上了负面新闻。
要知道一个网络平台的信誉起来不容易，要摧毁却是非常容易，而且负面消息传播开来对于青春鞋服的品牌也是有着非常大的负面影响。
如果不能及时解决好这个盗号的问题，那么接下来还会有更多的客户投诉甚至付诸法律，到那个时候青春公司就名誉扫地了。
这也是章娜会比较生气的原因，这会她已经通知了商城运营部经理和技术部经理回公司商量解决方案。
李欢听了章娜的解释后当即柔声说道：“娜姐，事情已经发生，就别生气了，这事应该能解决的。对了，这次的盗号事件会不会跟上次商城瘫痪有关系，那些黑客借着商城的瘫痪盗取了客户的账号信息呢
第466章 下次我要吃饱一点(2/3)