“好了，接下来，我开始回答大家的问题。”
萧华选了一位之前双臂挥舞最为剧烈，声音最响亮的男同学。
“教授，我是市场营销系大三的学生，最近在一家销售公司兼职，然而，业绩一直不是很理想，
我觉得已经倾尽全力，很努力很热情的为客户介绍产品了，然而，大部分的客户似乎并不买账，
甚至，后来一些客户一见到我们或者一接到销售电话就烦，完全丧失了再次推销的机会。”
一被萧华点到，男生就迫不及待的问出了自己的问题。
“我们可以将其视为一个销售和心理学相结合的问题，同时也是心理学运用于商业销售领域的一个很好的案例，很现实化，很不错。”
萧华顿了一下，环顾四周，接着说道：“给大家讲一个小故事吧，
一个少妇一脸沮丧的来到警察局报案：警察先生，我把钱放在胸衣内，结果在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了……
警察先生但是就纳闷了：小姐，这么敏感的地方，小偷在偷窃的时候……你难道就没有一点点的觉察？
少妇红着脸，支支吾吾了半天才有些不好意思 的回答：谁能想到他是在……摸钱呢？”
故事一说完，立即引起课堂里的一阵哄堂爆笑。
然而，萧华知道，学生们也仅仅只是觉得好笑而已，并未真正听出其中的真正涵义。
萧华转而对着提问的同学，和煦的说道：“让客户的钱在愉快体验中不知不觉地被“摸走”，是商业销售模式的最高境界。
至于，如何让客户获得愉快的体验，
47.巴甫洛夫的狗(1/4)