户后,不仅可以查询所有个人账户信息,还能在此直接完成个人信用卡对会员卡的充值。在星巴克门店消费时,在收银台直接扫描手机应用中的会员账号二维码,就能完成支付。
我想在座的诸位,可以想象得到,对我们星巴克可以带来的巨大好处,有媒体和投资者认为我们在学习,变成另一个亚马逊。
错,我从没有想过让星巴克变成亚马逊,之所以如此迫切地向电子商务,手机支付和社交网络营销转移,原因很简单,那就是顾客在哪儿,星巴克就去哪儿。
更何况新技术能把咖啡店内外的顾客关系紧密联系在一起,以前星巴克可做不到这些。在未来,吸引顾客们使用移动互联网在星巴克消费,这意味着我们能追踪他们,以他们为核心用户创建一个在线社区。”
安迪从来没有想过当一个吉祥物董事长,而要想让自己的触角涉及到公司的方方面面,必须要有一套属于他自己的真材实料,不然,即使他是董事长,也会被这群心思各异的属下们轻视。
而要建立自己的权威,则是需要成功来堆积的,至于回归的创始人霍华德舒尔茨想要大干一场,不好意思,只能让他先靠边站,做好自己的ceo本职工作,只能跟随着他安迪史密斯这个董事长的指挥棒。
“。。。关于北美关闭门店和裁员的计划,差不多已经告一段落了,那么也是时候重新选址扩张门店的计划了,目前这种经济环境,对于我们开设新门店非常有利,金融经济危机的余BO后,即使是曼哈顿的麦迪逊大道上,也是十分的萧条,一个一个空门店。
这对我们来说,就意味着一些改变和商机,房租下降!
第一千八百九十章 打江山不易,守江山更难!(2/5)