日常巡视完别墅区的情况后,在回办公室的路上遇到了小衫,也许是因为昨晚姜黎和小纪约定过了的原因,此时的小衫看上去神情自然,见到姜黎立刻迎了上来,嘴里满是抱歉的说道:“姜经理,昨天对不起了,我当时实在是太生气了,所以才会在言语上顶撞你,小纪后来都和我说了,谢谢你还愿意帮我求情。”
姜黎点了点头,示意他边走边说:“我想小纪已经和你说过道理了,我也没什么好说的,总之你要记住,顺帆酒店在z市虽然不算多大,但是顾客至上是任何一个服务行业都必须遵守的准则,所以我希望下一次在遇到这类事件的时候,你能够更加理智一些,这件事情我昨天下班前已经报上去了,因为客人已经撤销了投诉,所以酒店方面对于你的惩处应该不会这么快下来,但在这段缓冲期里,我还是希望你能够更加引以为戒,避免再犯相同的错误。”
“嗯,我明白了。”小衫语毕,停下了脚步,弯腰朝姜黎鞠了一个九十度的躬,姜黎见状,连忙伸手拦下了他的动作,有些尴尬的说道:“你不必这样,我只是不希望小纪和你们的孩子受苦。这件事就算过去了,只要你接下来不再出错,年底的评定应该也不会有什么问题。”
“谢谢。我……”小衫闻言,感激的看向姜黎。
姜黎打断了他的话,抬手看了一眼手腕上的时间,轻声说道:“先去忙吧,有什么话等这一段峰会结束了,我请你们去放松的时候再说。”
“好。”小衫点头,快步朝着不远处的别墅区走去。
姜黎望着他的背影,原本还紧绷着的脸颊上露出了一抹笑意,腹部传来的饥饿感让她下意识的朝着餐饮部走去。
第15章 复发(三)(2/4)