们讨论过,才能确定下来,这个调查表也是,是要匿名,还是要让伙计们知道,那个客人对他们不满意,那个客人很满意?”
匿名有匿名的好,公开也有公开的好。
“还有,光有这些还不够,得教他们如何提升自己的服务,这得教,让他们自个儿去摸索太花时间了。”
“表舅说的是。”黎浅浅满眼佩服,她是都想到了,但是没敢说太多,她的年纪和经历摆在那里,聪慧可以,但超过太多就不好,总不能事事都推到她过世的娘亲身上去。
“你方才说教伙计们识字,这很好,不用识字太多,基本常用的会就成了。”黎漱是有感而发。
二长老的商队近年来能坑乡亲们,靠的不就是村寨里和教众们识字的人不多吗?买卖时要签契,纯朴的寨民和教众们不会多想,叫他们盖手印就盖,签的是什么契都不知道。
要是有人识字,多看一眼,也就不至于有那么多人受害,甚至被逼死。
只不过,“教人识字是件大事,不能马虎。”
“咱们又没想要伙计们日后去考状元,只要他们不当睁眼瞎就成,所以师资不用太过要求,秀才、童生都成。”
甚至铺里的掌柜、管事及账房就能教。
“那要叫他们从那里教起?”黎漱问。
黎浅浅想了下,指着职务表道,“就从这个教起吧!”
黎漱与蓝海讨论后,便同意了,“那便从今日开始,还在受训的其他人呢?也要学?”
“当然!”黎浅浅理所当然的回答,黎漱闻言拍拍她的狗头,“乖,慢慢来,咱们先从还在受训的人教起,看情
第一百四十五章 认字计划(5/6)