要说强东哥,可能是双马之下对普通人影响最大的企业家了,别看狗东的估值不如滴滴,甚至不如头条系,但是论实际的影响,对普通人生活带来的改善,狗东是全面的,润物无声的,不可逆的。
或者说,如果历史上没有头条系,普通人的生活也不会有太大改变,无非是不刷抖音火山改刷快手和企鹅微视,换个a看新闻。没有滴滴还有优步,有快滴,有神州专车甚至美团打车,大同小异。但是没有狗东呢
想当初狗东没有崛起前,淘宝的客服是什么渣渣比没有客服还要糟糕,不把用户急死算他们输。是狗东快速而优质的客服倒逼淘宝,逼得杰克马不得不把钱花在客服上,不得不更改规则,让网购纠纷中的客服处理偏向顾客而不再偏向店铺。
狗东的物流非常厉害,狗东的快递小哥有口皆碑,这都是现在的用户仍然能够感受到的,而强东哥当初筚路蓝缕的时候又有谁记得
他是做数码产品网购起家的,而他从线下转到线上完全是因为一个偶然。是非典爆发,让他不得不关闭线下店铺,只好把业务转到网上去,然后发现说不定也能活下来,而且效率更高。
电商这门生意,前端无非用户体验,后端无非成本和效率。强东哥在网上卖碟发现能赚钱,于是从岛国多年合作伙伴那边把全部存货都给囤了过来,然后开始在网上拍卖的骚操作。
非典是2003年,那时候哪有人知道从网上买东西必须得“培育市场”。于是强东哥跑到各大论坛上发广告,然后被许多版主们挨个删帖禁id,删了再发,禁了再注册,一路偷鸡摸狗打游击,直到流窜到中华光驱网。
第四百六十章 前无古人第一瓜(2/4)