道这监视是amc在背后推波助澜,也没什么大问题;但如果被人拿到了小辫子,那就麻烦了。所以不但amc看上去要是“干净”的,自己的老板费尔南德斯先生以及自己都不能跟这件事有关联……哪怕只是看上去没关联。
可事情接下来的发展完全超出了陈耕和杰克·韦尔奇的预料:还没等自己派人去暗中挑唆,克莱斯勒的车主们自己就炸了、自己就把事情给闹大了。
一开始,克莱斯勒、道奇、普利茅斯的车主们只是想要跟克莱斯勒集团讨个说法:你们的这个“最终解释权归克莱斯勒所有”到底是几个意思 ?是不是打算在我们的车子出现了故障的时候不提供之前承诺的服务、推卸责任?
在这个阶段,如果克莱斯勒集团能够付出足够的耐心给予回应,再给点小恩小惠比如送点所谓价值多少美元的保养工时券之类的玩意儿,这件事就算是过去了,这些来围堵经销商大门的车主们,其实也不过就是被这条所谓的“最终解释权归克莱斯勒所有”给闹的有点糊涂、心里有点摸不着底、想要得到一个肯定的、对自己比较有利的答复而已,但……
克莱斯勒偏不!
或者说,随着在克莱斯勒的成功,已经不再是当初那条因为被福特汽车扫地出门而小心翼翼、心怀谨慎的丧家之犬的李·艾科卡,他偏不!
面对全美几十万克莱斯勒车主的声音,克莱斯勒集团发言人鲁伯特·维特劳福代表克莱斯勒发出了强硬的、在事后以及之后的若干年里被认为是工业界最愚蠢的官方声明:“从成立的那一天开始,克莱斯勒的目标就是为大众制造最适合他们的产品,60多年来,这个目标从未改变过,凭
第411章 星星之火(2/4)