书，也算是给手作店进行宣传。老板得知后满脸得意，一副早有预料的样子，毕竟爱美之心人皆有之：“仔细一想，我们店本来主要客源就是女性。要么以后索性把店员都换成帅哥好了。”
有员工不留情面地质疑：“所以我们以后不做手工，改办白马会所了是吗？”
“小若好冷酷哦，安娣也不说说她。”
骆安娣只静静地笑着。屏幕上亮起呼唤服务员的按铃信号。她率先出去，游刃有余带上茶壶、点心和镊子，过去后先默不作声压低目光转一圈，补足饮品，用镊子添了曲奇和泡芙，然后侧着头聆听要求，之后客气地回复。
偶尔也不缺乏令人感到棘手的顾客，大吵大闹的，吹毛求疵的，体味影响到周围人的，故意浪费太多原材料的。人的性格千奇百怪、形形色色，世界上所有人都认为只有自己正常，拿自己作标准要求其他人，甚至以自己为中心，认为大家理应当围着自己转。
骆安娣代表着最高的服务水准，永远和蔼可亲，永远心平气和，永远都能用让人挑不出刺的态度面对客人。就连老板都对她满意到极致。一般收到顾客对店员的投诉，都需要在了解情况后定夺，然而但凡被投诉的对象是骆安娣，则直接把顾客拉入黑名单就好。因为对天使不满的多半都是异教徒，手笨做不好手工却堂而皇之举报店员教得不好的大有人在。自己是刁民，却专门从别人身上找问题，觉得别人素质低、水平差、对人不友善，从不想想自己是什么态度，也不承认自己愚笨，典型的宽于律己严于律人，自我感觉良好爆棚。
每当提起这类人，店员们难免气得牙痒痒。然而骆安娣从未在任何抱怨的场合发过言，她总
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