“大嫂说,认错的时候,态度最重要。不管清不清楚哪里错了,反正先认错再说,而且‘我错了’三个字在不同的阶段音量也不一样,再加上不同的程度形容词,要营造层次感,一般情况下是从小到大从少到多。”
“最开始的‘我错了’声音要小,这样会显得心虚,同时给训斥人员一个鼓励的暗示:你可以开始你的教导了。后面每一次‘我错了、我知道错了、我真的知道错了’几个字,音量都逐渐升高,以表示当事人对自己错误的认识逐渐加深,同时给训斥人员一个暗示:你说得很对,而且效果很不错。最后一次‘我真的知道错了’声音要非常大,洪亮清脆,给本次教育过程划上一个完美的句号。”
顾连珹:“……”
“大嫂还说,认错的姿势一定要端正。低头、垂眼,两手交叠放在腹部,双脚岔开与肩同宽,选一个最舒服的站姿。”
顾连敏说得头头是道,“最后一条,是为了避免审讯加训斥时间过长,站姿不利导致腿脚酸麻。”说着话的同时,她还停下脚步,亲身示范了一遍。
顾连珹:“……”他觉得这个认错的流程还缺少最重要的一句。
——我错了,但我下次还敢。
“你们只学到了皮毛。”顾连珹淡淡道。
这一套流程下来,一般人只能安全度过一次危机。
姜糖不是,她能把错误变成常态和习惯。
而且是让别人习惯。
就拿买东西那个事来说,他当初那么坚持,现在不照样管不着么?
顾连敏意外的瞥了一眼大哥,她怎么听着,大哥的语气中含着淡淡的自豪?
回到山脚下
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