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重生似水青春

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第0778章 淡忘的欣喜
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  “你干什么?”申大鹏也好奇的凑了过去。

    “我就想看看,今儿个的太阳是不是从西边出的,从你这个独裁者嘴里听到夸人的话,真是让人不可思 议!”

    “……”

    莫须有的事情让彼此之间产生了尴尬,但却不会影响真情至上的彼此,矛盾化解的办法,或许也只是彼此敞开心扉的几句玩笑话而已。

    “雨莹,昨天我跟小姨提过,酒店存在很多问题,她跟你说了吗?”

    “说了,不就是客房食品过期的问题嘛,我们已经把客房部经理开除了,也算是杀鸡给猴看吧!再遇到这样的人,也一定严惩不贷!”

    “不只是客房部的事情,还有……”

    不等申大鹏说完,王雨莹开口打断,“还有半个多月就要过年了,我和小姨想着就别把事情闹大了,找个时间给酒店员工开个年会,表现好的奖励、表现差的批评,顺便做一下酒店规章制度的完善,这就可以了!”

    “雨莹,你听我说完,不只是客房部的问题,还有酒店员工的服务态度和敬业精神 ,我才来酒店两次,就感觉到了员工对待客人明显不同的态度,认识的、熟悉的就异常热情,否则就冷若冰霜。”

    “还有……员工听说我跟你、跟小姨认识,居然告诉我,可以随便帮我打开李泽宇的房间,甚至小姨、你、雪莹,都可以不经过我的同意,随意出入我的房间,难道这些问题在酒店的规章制度里,并没有严格的规定吗?”

    “规章制度都是从其他酒店借鉴而来,酒店开业比较匆忙,县里的员工不好雇,而且都没有经过系统的培训,出现些问题,也是情有可原的,不过

第0778章 淡忘的欣喜(3/4)
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