华超市里面售卖的不同，另外，包装上面还有“专供新华超市售卖”的字样，这两个小细节叠加在一起，登时显得这款膨化饼干的包装逼格都提升了几分。
除了这膨化饼干之外，其他的几样小商品，也都是同样都有着“专供新华超市售卖”的字样。
严海波看到这里，心里隐隐约约的，浮现出来了一个想法。
“严总，精品区里面的商品，除了‘龙酒’之外，其他的商品，都有‘专供新华超市售卖’的字样。”
吕岩认真的说道：“我觉得在这一点上，新华超市做的很好，举个简单的例子，大家都知道，虽然顾客每次在消费了之后，我们超市都会给予小票，用来兑换有问题的商品，但绝大多数顾客，对于我们给予的小票，基本上是不怎么重视的，很多时候消费者在结账出门之后，随手就把我们给的消费小票，丢到了垃圾桶里。”
“假如消费者买到了假货或者需要退换的残次品，但由于消费小票被他们丢掉了，所以根本没有办法回我们超市来退换货，因为我们退换货要求是有购物小票的，毕竟，我们只是渠道销售而不是生产厂家，所以对于超市内部的货物，质量的好与坏，我们没有办法控制。”
“但这样以来，就引出来了一个问题，一个消费者在润华超市购物，将消费小票随手丢掉了，回到家里，拆开商品，发现了质量问题，但由于没有了消费小票，所以也没有办法退货了，因为这种情况我们是不认的。”
“可是站在消费者的角度会怎么想？他们肯定不会怪自己将消费小票丢掉了，所以没有办法退货，而是有很多人都会觉得，我们润华超市在卖假货！普通人一旦有了这样的
第五百七十八章特色化营销(2/4)