听到我居然替那些护工打抱不平，两人就都非常不乐意了起来。当然，还是我父亲反应较快，抢先说道：“什么洗洗擦擦？狗屁，就是将毛巾沾点水，然后非常轻浮地在你身上靠一靠。就如同农村的那句戏言：还不如猫洗脸（我们当地将猫用爪子在脸上的擦拭，应对成人类最最不认真的洗脸行为）呢？他们那纯粹是应付式的。洗跟不洗几乎没什么两样！”
“就是，更过分的，就是当你咳出痰的时候，他们不仅不帮你擦拭，反而会责问：难道你自己没手不成？反正，在重症监护室里，我都是自己擦吐沫的。你不知道，拿纸、擦嘴，无一不牵动着刀疤，那疼痛，真不是人所能忍受的！可是，一旦你哼哼出声，这些护工又会斥骂有声。”
对于小伙子的父亲那更加怨恨的话语，我是非常理解的。因为，自从他搬入病房以来，就几乎咳嗽个没完没了。只不过，在病房里，都是由小伙子或者他老婆帮他擦拭的。这个时候，我想起了小伙子当时对我说的话：在重症监护室期间，除了送送面纸，几乎就没其它什么事了。听了他的好心提醒，我还准备替父亲送面纸来着。可直到父亲从重症监护室里搬出来，我也一直没送过面纸，甚至，父亲搬迁的时候，我还从重症监护室里带出了大半叠面纸。那时，我就有些奇怪。但现在想来，终于明白了。正是由于小伙子的父亲咳嗽得厉害，所以用纸也就用得格外勤，当面纸用完了，重症监护室当然会提醒小伙子送面纸了。也正是由于咳嗽得厉害，所以，小伙子的父亲在这方面的感触才更为深刻。难怪，他要比我父亲更加义愤填膺了。
经此谈论，我对市人民医院的所谓服务态度，又有了进一步的感性认识。
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