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2012前传

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【爆】第零二二九章销售和营销也都是概念
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    说到这里可能大家都明白了,其实现代的所谓营销理论和管理,都是西方社会为了建立自己的标准,而刻意夸大所谓的营销管理学,打压我们传统的商业和管理,当然,我们自己在近几十年也确实落后了,这也是事实。
    但是在座的每一位都要记住,一切的本源是来自于社会,来自于人的内心,包括选择任何一个产品和服务,无论是在偏远的乡村还是在现代化的都市,营销的道理从来没有变,而销售和营销之间,没有任何的一堵墙,和层次高低之分,都是要有行为、服务和品牌是别的,尽管一个小卖部合作或者一个老农民,可能不专门强调这个,但是他依旧也是营销,也必然是人和人信任、交易的过程。
    那回到所谓的品牌,以及现代管理,包括创意,既然一切来自于我们的内心,所以品牌和创意,也都是将心比心,以及研究人心的结果。
    海蓝在八0年代提出真诚、服务的概念,因为那个时代的家电属于高档商品,价格高,而且普遍质量不好,而那时候以国营企事业单位和供销社为主的供应体系,服务都是高高在上,没有把户当成要服务的对象,甚至是大爷作风,所以质量和服务是消费者最关心的,海蓝就很快成了那个年代得人心者的品牌。
    还有八0年代,我们都熟知广告语,“实行三包代办托运”,就是因为那时候大家都没有车,而且企业服务水平普遍较低,所以这八个字就让很多用户觉得可以购买,而且会很放心。
    包括“车到山前必有路 有路必有风田车”,就是那时候我们和东洋国关系刚刚建立,然后他们为了向国人示好,所以使用了我们国家的俗语,以及表示自己的车质量好,

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