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第二日，一大早上班，余佳佳就简短地对近期的工作进行了一系列的安排，排在首位的，主要就是星评，国家级和省级专家都会到来，以余佳佳的口味来说，规格很豪华，众人需注意。
消息灵通的销售人员，比如像徐凌霜这样的，从领导口中听到一点消息的，或者从其他渠道得道小道消息的，一点也不觉得有什么惊奇，因为信息的及时性已经消化掉了，没有得到的，一脸的表示惊讶，因为在她们的认识里，和徐凌霜了解的大致相同。
徐凌霜知道，余佳佳的耳提面命马上就要到了，坐直了一下身体。
“第一，从现在开始，每个市场销售部人员必须二十四小时待命，特别是有大型房餐会的，必须和宴会服务部一样，盯好会议的布置，及时了解客户的需求，若果在星评期间，引起不必要的投诉，影响龙城酒店评五星级大酒店的，后果你们承担不起，不但会被开除，而且会让你们赔偿酒店方面的损失，我会给刘总汇报，安排每天的大堂经理和值班经理查岗，一次不在，直接以造成酒店重大损失，扣发半个月工资。”
“第二，不管是客人留下的垃圾，或者是布展公司留下的，或者是酒店员工不小心弄下的，你们都一定要做好监督，配合好客房部，还有宴会服务部第一时间清理干净，随时保持酒店面的干净、整洁。用刘总的话说，就是我们大家都要把自己当成龙城酒店的主人，完树立主任翁意识。”
“第三，就是徐凌霜的会议情况，想必大家都有了解，现阶段，我们主要的工作就是星评，如果遇到这类会议，还没签会议确认单的，直接推掉，或者让客户更改会议时间，如果已经确认了的，
第一六二章 星评3(2/4)