“我现在最期待的不是新型号的手机，是老款手机的，我的这个手机才刚买了一个月，难道我不能享受可变烯电池带来的便利了吗？”
“水果不能抛弃我们老用户啊，如果真的不在乎我们，那么我就买粗粮华威手机了，听说现在这些手机优化的很好，用几年也不会卡了，几年之后大不了再换新的，那也比买水果便宜。”
后来管理员直接向上级汇报了这个情况，中国区的大区经理发现这个情况，立刻把这个情况向上级总部进行了反馈。
但是总部反应时间比较长，并没有立刻给出解决方案，在经理反馈了几次之后。
水果总部才召开了一次高层的大会，在会上一起讨论这个问题。
大家开会的时候，一部分股东认为应该只在新手机上用这款电池，老旧的就不管他们。以这样的方式逼迫所有的人尽快换成新的手机。这样才跟符合水果的利益，才能赚更多的钱。
但是还有一部分有不同的观点“如果我们那么做了就会失去好多老用户，会不会把我们的那些老用户都推向给了华夏的其他企业。”
持有第一个观点的那部分人则表示“不会的，只要我们的手机比安卓系统手机好用。他们就不会放弃我们，投入安卓阵营的。”
最后是库克一槌定音，搞，一定要开展换电池业务，不能让老用户失望。
然后全权委托华夏的代表，和第二智慧谈这项事情。并且也准备在美国和其他全球各地开展这样的业务。
因为库克深深懂得赢得了用户，才能真正的赢得市场。并不能为了眼前的利益，就放弃了长远的利益。
另外还有一个顾虑，库克
第七十三章：水果坐不住了（二更）(2/4)