生离开定安集团后,程向前在马总电话里得知春季客服节时间调整至3月30日,他满面春风,好似见到了按摩店的丽丽和莎莎,刚兴奋一刻,马总又通知他下午参加各部门专项工作汇报,他要赶在上海出差之前梳理一下重点项目工作。
程向前放下电话,第一时间喊来白一城、张洪涛和苏真,让三人尽快准备各自项目工作的汇报资料,又嘱咐张洪涛今天中午帮他带一份鸡腿卤肉饭,然后独自一人去了朱总办公室。
下午各部门专项工作汇报即将开始。
马总坐在自己专属座位,面前摆着一杯热气腾腾的普洱茶。朱总、杨总,以及几位准备汇报的部门经理分列两侧,暗红色的商务方形会议桌位居会议室正中,两侧靠墙的位置也都摆满了黑色普通办公椅,各部门的室主任、骨干员工,还有对应项目的负责人一条线似的靠墙而坐。
下午的参会人员均身着深色西装,宛如黑社会大佬谈判,白一城如无名小弟一般,腰板儿挺拔,规规矩矩的靠墙而坐。
马总开场讲话,语言精练,表情不怒自威。
按汇报会顺序,财务部首先汇报费用下拨流转和报销的督查落实进度,邹彬经理外出休假,副经理王秀梅代为汇报,由于财务工作多是执行落实集团的规章制度,十几分钟,王秀梅便游刃有余的汇报完毕。
第二个是客户服务部,按马总和杨总要求,汇报主题是如何降低产品退件率和如何降低客户投诉率。魏国红经理语调平缓,稳如泰山,半个小时的时间便把指标落后的原因、改善措施和落实规划详尽的陈述一番。有几点遗漏之处,杨总也做了补充。
马总点点头,提示公司要以客
第53章:晓望山前雾色开(2/6)