东方红是有些大大咧咧的，可东方红并不傻啊。
可接下来黄主管说的话就更让东方红惊讶了：“丰田公司投诉的估计是重缺陷问题，因此我们车间现在要做的就是找出这三个月内产品的所有的随工单，把所有的重缺陷不良记录全部找出来，并进行汇总。这件事情由制造董小燕负责，各个组长和生产班长进行协助，明天早上上班以前要有结果出来。
制造是专门负责整个车间的品质管控的，相当于主管助理。制造有权利决定产品是否出货，如果他怀疑产品的品质有问题的话。这也是所特殊的规定。是专门针对汽车产品的，所有的汽车产品供应商都把他当作一个跨入汽车产品行业的一个通行证书。因此，建立在的基础之上但又针对汽车产品的一写特点做了特殊的规定，也可以说，是一个比更严格的品质标准。
东方红由于经验不够，是没有资格带汽车生产线的。因为汽车生产线的人员基本上都是平南电子厂的精英，全部要通过考核后才能上岗。所以平南电子厂里汽车生产线的管理人员一般都由责任心很强，又有能力的老组长担任。汽车生产线的员工也绝大多数由别的生产线中的优秀员工进行补充，并且都要通过考核发放汽车生产线特有的认定牌才能上岗。
现在汽车生产线出了重大投诉，管理人员这个月的奖金至少就要比平时少三分之一了，因此每个人的情绪都不好。不过，这和东方红无关，因为他还只是个见习管理人员，而见习管理人员是没有奖金的。
晚上下了班之后，所有的管理人员都凑到休息室里，一张一张的统计着随工单。随工单都快占了休息室的三分之一的地方了，把东方红吓了一跳
第十一章 客户投诉(5/6)