下午在大会议室开所有管理人员参加的整顿大会，主要是针对这次丰田投诉事件。
东方红是个集体荣誉感很强的人，这明显是一个对车间批判大会，东方红怎么能够高兴起来呢。
平南电子厂的管理人员一共有四百多人，聚集在一起就是一个蓝色的大海洋。整个车间的管理人员都坐在一起，都低着头，这种日子不好过啊。
大会由品质部潘部长主持，先是郭总经理讲话，话不多，大意就是这是一次严重的人为过错造成的投诉，要严肃进行处理。
接着就是负责生产的章厂讲话，东方红发觉章厂讲话很有水平，没有提到什么处罚之类的字眼，只说要想办法做出防错措施，一定要杜绝这类事件的再次发生。还说第一次是没注意，第二次是不小心，第三次就是故意的了。让东方红很佩服。
东方红下班后还特意去查了防错这个专业名词是什么意思。东方红最后总结出来的就是做出来的方法要让人想犯错误都犯不了。就想电脑的各种插孔，每个形状和接头都是对应的和不同的，你想插错也插不进去。又比如水龙头里的感应控制器，手一离开水就自动关上了，让你想浪费水都不行。
负责品质和技术的副总经理郭生说出来的话就很吓人了，他开口就说：“这次问题很严重，丰田公司和都很关注，要求车间全体停产进行整顿，什么时候解决了问题就什么时候再生产。”这下的管理人员全部懵了，平南电子厂开厂以来从来没有出过这一类的事情。
郭生又继续投放重磅炸弹：“厂委员会集体决定停产整顿，的生产主管暂时代理生产班长的职务，两个生产班长暂时解除班长职位，
第十三章 品质部长的指教(2/5)