到了车间，郭总经理一看情况和东方红说的没有区别啊，就开始命令所有的管理人员都停下来到休息室里先休息一下。
人都到齐了，郭总经理就说：“车间出了重大的质量事故，我和大家一样心里都难受，可大家也要注意休息啊。对于公司来说，公司的员工才是公司最重要的一部分。是公司领导对大家关心得不够，考虑的不够周全，也让大家受委屈了。”
郭总经理这样一说，很多管理人员的眼睛都红了。
东方红就赶紧把冰红茶送到每个人的手中，缓和一下气氛。
郭总经理又说：“这两箱冰红茶本来是东方红组长买的，但是他才刚进公司，这钱还是我来出，就当我请大家喝茶好了。”
大家就更感动了。东方红也不好意思去争，只是觉得郭总经理真是一个好领导。
喝完了冰红茶，郭总经理又说：“大家都已经研究了两天了，我觉得应该是我们的思路出现了问题。我们要充分发挥团队的力量，不能够各干各的，黄主管你主持一下会议，开一个头脑风暴法的会议。”