解。
找到一个贷款10万元的小单子,一个业务人员就能搞定,但寻找一个10万元的理财客户却很难,所以说,好几个散户凑起的10万元,对应的现实就是应该有更多的理财业务人员。
王副总对此没有意见。
在原有的基础上组建新的客服部。
好的客服能维护促进老客户续投、转化新客户投资,一名优秀的客服经理是非常重要的。
对公司来说,千辛万苦拉拢用户注册认证,但如果没有有效的跟进维护很容易流失掉,这样的话就非常可惜的。
可以说客服部就是第二理财部,现在金龙公司还比较弱小。赵子明计划安排1~3名客服人员。
组建技术部。金龙公司目前只有3名技术员,后端、前段、美工都没有,这是和李有明最初的选择有关。
当时为了压缩开支,找的外包公司开发网站,包括后期上线的移动端app,赵子明体验过后,感受非常差。
对于将来,赵子明打算自行开发维护,即使为了掩饰小讯的存在,也需要庞大的技术部门。
现阶段仅仅是搭个架子,目前p2p网贷行业向移动互联网方向发展较快,移动端的app、手机版网页、微信接口等搭建与维护,各个方面在接下来都要考虑周全。
组建策划推广部,主要负责品牌推广、网络营销、活动组织与执行、外联公关等。
尽管职能较多,但是人员也无需多配,一个部门主管,一个网络营销(负责新媒体),一个seo(search engine optimization)、一个文案即可。
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