微微扬着,并未有一丝愠怒。
声音不停。
“精明不是我的错,懂生意之道也不是我的错,会看世人心里更不是我的错,换句话说,这些是我的优点,再说明白点,你们花银子来培训堂,难道不是为了学精明之术,学生意之道,学世人心里吗?你们坐在这里的目的是什么?”
杜希南终究年轻,被潇湘云一顿话搞得语塞。
鼻子里不服气地哼了哼,没想到什么有力的反驳之语,也不敢轻易出声。
面对潇湘云这样的男人,一不小心就可能自己给自己挖坑。
潇湘云也没在这个问题上面多做纠缠,就说了这些话语之后,见杜希南没了声音,便继续上课。
“言归正传,回到方才的话题上,的确,大部分人肯定会主动询问客人的需求,想要吃点什么?其实,还有更好的,引导客人的方法。譬如……”
潇湘云顿了顿,所有人都凝神静听。
包括郁书瞳,甚至包括杜希南。
眼尾目光轻轻掠过听得专注的郁书瞳,潇湘云接着道:“譬如,你问:请问客官,是要小笼,还是来油条?”
说完,当即指了一人,“如果你是客人,我这样问,你会点什么?”
被问得突然,此人愣了一瞬,便按照自己的喜好回道:“油条吧。”
“嗯,很好。”
潇湘云点头,示意他坐。
缓步走下前台,清越的声音流泻。
“看到没,这位学员就选择了小笼跟油条中的油条,而不是我没有提到的、其实铺中也有的馒头啊,稀粥之类的,这就是引导,占主动权的引导。”
“
番外三:除却巫山不是云【055】(2/5)