何起红继续虔诚地点头，Rose被她过分认真的态度逗笑了：“这些也只是我这么多年的工作经验罢了，感觉有点像是纸上谈兵。因为你没有在我们刚开始做预案的时候就参与进来，所以可能听得不太懂。不过没有关系，我们会带着你慢慢熟悉。噢，对了，忘了说一个很重要的事情——公关部必须在危机发生后的12小时内撰写出一篇全公司一致通过的应对危机的声明，然后通过企业的官网、官方微博或者官方公众号等各种渠道平台发布出去。危机公关的第一原则是承担责任，但仅仅是‘背锅’还不够，我们还必须得提供有诚意的解决方案……”
Rose很有耐心地为她讲解公关部的职责和实战经验，让她充分感受到一个方案背后潜藏着复杂关系，她觉得自己以前想事情都浮于表面和过于简单化，也明白凌云皓为什么会说她“要学的东西还很多”。Rose边说边看着手机，看上去有一堆要事要忙，何起红也不忍心占用她过多的时间，于是便让她先忙完手上的事情，自己迟点再向她请教。
告别Rose以后，何起红本想回到办公室，尝试着按照Rose发给自己的案例和模板写一份公关声明，好让Rose有空的时候能指导纠正一下。可她看到Rose的钥匙落在沙发上，便拿起钥匙往公关部跑，却不经意看到了Rose的另一幅嘴脸：“我还以为她有多厉害，毕竟是空降到创意部的人。但关系户就是关系户，她不过仗着跟凌总的关系混到高位罢了，德不配位，连什么是危机公关都不懂，跟我的水平差了十几个Josh。她还想找点存在感呢，所以我就让她学写公关声明，她还真乐呵呵地跑去写了。不过也好，反正她也没什么事做
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