不存在问题。但是,同国外不同的是,很多国家的酒店业是在自身直销做得非常成熟,边际效益无法继续提升的时候才出现了分销商。而中国的情况则是在直销不力的情况下出现了分销商,所以,签订买断协议,对于酒店来说,不但不能获得长久的利益,还会有损我们的直销渠道,还会支付大额度的佣金,说直白一点,就是别人用我们饭店的资源赚钱。”
“第三,将本属于我们饭店的优惠拱手让人,某程旅游的客户再怎么的优质,那也是别人的客户,而不是我们饭店自己的忠实客户,酒店向某程网等分销商提供了优惠的价格,一方面冲击了饭店的传统营销渠道和客户体系,让原本能以较高价格接受饭店预订的客户,流向了更低的某程网。目前这些020中介分销网的价格公布可以说是公开的,并不仅限于会员使用,其余的人、包括竞争酒店也能看见。以往酒店的门市价、柜台价、公司协议价,形同作废,而且还衬托出某程网质优价廉的卖点。在线分销商还以“酒店点评”的形式,鼓励会员刊发对我们龙城饭店的住店体验,希望获取无差别的硬件与软件产品。更为严重的是,我们饭店最大的让利,却培养了客人对某程的忠诚度,对饭店品牌形象的塑造和长期客户的培养没有任何好处,相当于我们牺牲了自己的利益,成了某程网最忠实的客户。”
“第四,丧失我们自己的市场营销能力,如果我们一遇见销售的瓶颈,就和这些中介性质的分销渠道签订买断,以低价格来冲客房的销售量,那要市场销售部何用,那我们又怎么能提升自己的市场营销能力,我们都是酒店人,应该知道,饭店的经营要根据自己的竞争优势找准市场定位,细分客源市场,以获
第二七三章 争论2(2/4)